Куда направить жалобу в Нижнем Новгороде?
При защите своих прав важно соблюсти порядок подачи жалобы, верно выбрать ее адресата и грамотно изложить все обстоятельства проблемы. Соблюдение всех этих тонкостей – это уже половина успеха, а то и больше!
Деятельность любого субъекта правоотношений, в которые мы вступаем в ходе повседневной жизни, контролируется различными органами и ведомствами.
https://www.youtube.com/watch?v=ytdev
Это может быть как вышестоящая инстанция (для муниципальных и государственных учреждений), так и ведомство, выполняющее общие контролирующие функции.
1. Через официальный сайт органа. Составьте и направьте жалобу в электронном виде, указав свои достоверные данные для получения ответа. Возможно, может потребоваться предоставление каких-либо дополнительных документов.
2. В письменном виде почтой или путем личной подачи в приемные часы учреждения. Жалоба подается в письменном виде со всеми приложенными документами.
В жалобе, вне зависимости от способа ее подачи, должны содержаться следующие сведения
- Наименование органа, в который подается жалоба
- ФИО и адрес регистрации (жительства) заявителя
- Адрес электронной почти для получения ответа в электронном виде
- Описание проблемы и причин, явившихся основанием к написанию жалобы
- Ссылки на нормы закона и обоснование своей позиции
- Требование к органу о защите прав и интересов заявителя, а также их конкретизация
- Подпись, дата составления
К жалобе необходимо приложить документы, подтверждающие доводы и обстоятельства, изложенные в тексте.
На рассмотрение такой жалобы любому ведомству дается 30 дней согласно положениям ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в РФ». Если жалоба не относится к компетенции того органа, в которой она направлена, получатель обязан переадресовать документ в срок не более 7 дней с момента получения в компетентное учреждение.
Прокуратура – специальный орган в правоохранительной системе РФ, одной из функций которого является прокурорский надзор. Данная функция направлена на выявление и пресечение возможных нарушений закона и прав граждан и организаций.
1. О принятии мер прокурорского реагирования, проведении проверки и направления предписания нарушителю об устранении нарушений.
2. Разъяснение о порядке защиты прав заявителя, если обозначенная им проблема не может быть разрешена в рамках прокурорского надзора. Например, подлежит разрешению путем обращения в суд.
https://www.youtube.com/watch?v=ytpress
3. Уведомление об отсутствии оснований для принятия мер прокурорского реагирования.
В жалобе в прокуратуру необходимо указать все те же сведения, что и при обращении в вышестоящий или контролирующий орган. Подача обращения осуществляется как в электронном виде, через официальный сайт органа, так и в письменном виде почтой или на личном приеме.
Порядок обращения в судебные органы регламентирован положениям ГПК и КАС РФ.
При нарушении прав и интересов со стороны частных лиц или коммерческих организаций, требовать защиты своих прав придется с учетом требований ст. 131-132 ГПК РФ.
Если же нарушителем является муниципальный или государственный орган, а также конкретное должностное лицо или его решение – защищать свои права и готовить соответствующее обращение придется в порядке 124-125 КАС РФ.
Перечисленные нормы являются строго обязательными при составлении жалобы
Как пожаловаться на ЖКХи отопление в Нижнем Новгороде
1. Обратиться в свою домоуправляющую компанию или ТСЖ для получения первичных разъяснений о проблеме. Это можно сделать как по телефону, так и с официальным письменным запросом. Последний, увы, будет рассматриваться до 30 дней.
2. Обратиться в Департамент жилья и инфраструктуры администрации Нижнего Новгорода, в чьи функции входит контроль за сферой ЖКХ.
3. В случае отсутствия реакции дальше можно обращаться в прокуратуру.
4. Обжаловать ответ прокуратуры или ее бездействие можно в суде в установленном КАС РФ порядке.
Во всех жалобах обязательно нужно отразить обстоятельства проблемы, принятые меры, возможных свидетелей, а также приложить копии документов с перепиской, ранее проводившейся с органами власти и иными организациями.
Как пожаловаться на плохие дорогив Нижнем Новгороде
Дорожное покрытие изобилует ямами и опасными для движения выбоинами? Отсутствует разметка или же она нанесена неправильно, в противоречии с дорожными знаками? Не стоит оставлять это просто так!
- В Главное управление автомобильных дорог Нижегородской области.
- В Управление ГИБДД по Нижегородской области.
- В прокуратуру.
- В суд — если вами получен отказ.
https://www.youtube.com/watch?v=https:AzlzAFLc6M0
В компетенцию Главного управления автомобильных дорог входит контроль за надлежащим состоянием дорожного покрытия и безопасностью дорог общего пользования. ГИБДД же следит за соблюдением требований безопасности, дорожными знаками, правильностью нанесения разметки. Если предмет вашей жалобы подпадает под компетенцию и того или иного органа – можете направить обращение как в обе инстанции сразу, так и в одну из них, откуда обращение в части, не входящей в полномочия получателя, будет переадресовано по компетенции.
Стоит ли говорить, что ответы и проверки по поручению прокуратуры проводятся куда активнее и быстрее, нежели по прямому обращению гражданина?